Dostawcy usług serwisowych

Rekordowa liczba kontraktów - usługi IT zyskują na popularności Piotr Waszczuk, IDG News Service Zdaniem analityków firmy Ovum światowy rynek usług IT wchodzi w okres wzrostu. W drugim kwartale br. liczba zawartych kontraktów dotyczących takich usług była o 14 proc. wyższa niż trzy miesiące wcześniej. Według ekspertów dla tego sektora branży IT to najlepszy kwartał od ponad roku.

Vobis: serwis sprzętu również w salonie Andrzej Maciejewski Vobis Digital rusza z pilotażową usługą serwisu sprzętu komputerowego i multimedialnego w salonie sprzedaży.

Firmy świadczące usługi serwisowe w 2008 roku (idg) Zestawienie firm świadczących usługi serwisowe w 2008 roku

Centertel i Ram-Serwis umówione na serwis notebooków Maxdata i Belinea Computerworld Spółka PTK Centertel podpisała umowę z RAM-SERWIS na świadczenie serwisu gwarancyjnego dla notebooków Maxdata i Belinea.

Support SAP będzie lepszy, ale droższy Piotr Waszczuk, IDG News Service Od 1 stycznia 2009 roku klienci SAP mogą spodziewać się wzrostu opłat za wsparcie techniczne. W ramach, rozpoczętej już, zmiany modelu wsparcia technicznego klienci będą mogli bezpłatnie korzystać z nowych usług do końca br. Opłaty mają rosnąć stopniowo do 2012 roku. Docelowo opłata za support ma wynosić 22 proc. wartości licencji.

Sygnity tworzy centrum serwisowe dla Grupy Adam Jadczak Powstanie ono na bazie spółki Computerland Serwis, która zostanie wniesiona jako aport do działającego samodzielnie poznańskiego oddziału spółki w zamian za objęcie nowych udziałów w Computerland Serwis o wartości prawie 15 mln zł.

Datacom partnerem serwisowym IBM Krzysztof Pietrzak Firma Datacom Systems poinformowała, iż została Autoryzowanym Partnerem Serwisowym IBM. Firma upoważniona została do świadczenia serwisu gwarancyjnego i pogwarancyjnego w zakresie sprzętu komputerowego.

Panasonic Polska wprowadza e-Gwarancję Juliusz Kornaszewski Panasonic Polska poinformował o wprowadzeniu nowego systemu gwarancyjnego, którego celem jest uproszczenie formalności związanych z realizacją procedur reklamacyjnych.

Siemens: kontrakt z Allianz Polska NetWorld OnLine Siemens i Allianz Polska podpisały trzyletnią umowę na obsługę systemu teleinformatycznego w polskich oddziałach ubezpieczyciela. Wartość kontraktu wynosi ok. 1,5 mln euro.

Getronics: usługi serwisowe dla Della Andrzej Maciejewski Polski oddział Getronics poszerza współpracę z Dellem. Spółka uzyskała tytuł Dell Service Provider i będzie świadczyć usługi serwisowe sprzętu amerykańskiego producenta w Polsce. Do tej pory jedynym partnerem Della w tym zakresie była spółka Computer Service Support.

Acer serwisuje w Czechach Juliusz Kornaszewski Acer uruchomił własne Centrum Serwisowe z siedzibą w Brnie w Czechach. Placówka ta oprócz Polski obsługuje także Słowację i Węgry.

Rusza centrum Guest-Tek Jarosław Ochab Kanadyjska firma Guest-Tek ogłosiła oficjalne uruchomienie swojego centrum serwisowego w Polsce. Spółka rozważa także wejście na nasz rynek z usługami dostępowymi dla branży hotelarskiej.

Emax zarabia na wsparciu i serwisie Computerworld Spółka będzie świadczyć usługi obsługi serwisowej i utrzymania systemów opracowania korespondencji masowej w Telekomunikacji Polskiej. Operator zapłaci za to Emaksowi ponad 13,7 mln zł.

Warszawskie call center kanadyjskiego dostawcy internetu Jarosław Ochab Firma Guest-Tek, oferująca usługi dostępowe dla branży hotelarskiej, uruchamia w Polsce swoje pierwsze europejskie centrum serwisowe. Docelowo prace ma znaleźć w nim nawet 200 osób.

Zdalna pomoc techniczna od CA Computerworld Online Computer Associates uruchomiła usługi telefonicznego wsparcia technicznego. Na mocy zawartej z CA umowy świadczy je spółka FixIT.

Computerworld dostarcza najświeższe informacje, opinie, prognozy i analizy z branży IT w Polsce i na świecie.

W celu komercyjnej reprodukcji treści Computerworld należy zakupić licencję. Skontaktuj się z naszym partnerem, YGS Group, pod adresem [email protected]

Zamów reklamę

(+48) 662 287 830